Politique d’expédition

Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine.

Frais de livraison
La livraison standard est offerte, quel que soit le montant de votre commande.
Une livraison express Colissimo avec assurance vol et casse est également proposée en option. Son tarif est affiché au moment du paiement, avant la validation de votre commande.

Préparation et expédition
Votre commande est transmise pour préparation et expédition dès la confirmation de votre paiement, hors week-ends et jours fériés. Vous recevez un e-mail de confirmation de commande, puis un e-mail d’expédition avec votre numéro et votre lien de suivi.
Une commande de plusieurs articles peut être expédiée en plusieurs colis.

Délais de livraison
Votre commande est généralement livrée sous 3 à 5 jours ouvrés après son expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la période. Les conditions applicables en cas de retard sont précisées dans nos conditions générales de vente.

Suivi de commande
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur notre page Suivre ma commande, avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail.

Réception de votre colis
À la livraison, vérifiez l’état de votre colis en présence du livreur. En cas de colis abîmé ou incomplet, notez des réserves précises sur le bon de livraison, puis contactez-nous dans les meilleurs délais avec votre numéro de commande et des photos du colis et du produit.

Adresse de livraison
Merci de vérifier votre adresse avant de valider votre commande. Si le colis nous revient à cause d’une adresse incorrecte ou incomplète, nous vous contactons pour organiser un nouvel envoi.

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